Valeno Connect
Solicitar demonstração
WHATSAPP BUSINESS • COMUNICAÇÃO • AUTOMAÇÃO

Transforme conversas em relacionamento, vendas e resultado.

Centralize contatos, campanhas, templates, atendimento e acompanhamento de mensagens do WhatsApp Business em uma plataforma criada para empresas.

Solicitar demonstração →
✓ API oficial da Meta ✓ Multiempresa ✓ Atendimento em equipe
Tela real • Valeno Connect
Dashboard do Valeno Connect
✓
Mensagens entregues Acompanhe em tempo real
◉
Atendimento centralizado Equipe conectada ao cliente
1 plataforma para toda comunicação
24h visão da operação e dos envios
100% integrado à API oficial
Multi usuários, setores e empresas
RECURSOS

Comunicação organizada do primeiro contato ao atendimento.

O Valeno Connect reúne as ferramentas essenciais para sua empresa trabalhar o WhatsApp com mais controle.

♙

Contatos organizados

Importe sua base, use tags, consentimentos e filtros para trabalhar públicos com mais segurança.

➤

Campanhas e templates

Crie campanhas utilizando modelos aprovados pela Meta e acompanhe cada envio.

◌

Atendimento em equipe

Distribua conversas, setores, prioridades e acompanhe o histórico completo do atendimento.

▥

Indicadores em tempo real

Visualize entregas, leituras, falhas, custos, satisfação e desempenho da equipe.

VISÃO DA OPERAÇÃO

Veja o que está acontecendo sem perder tempo.

O Dashboard reúne os principais indicadores de mensagens, campanhas, conexão e custos em uma visão simples.

  • ✓ Visão de enviados, entregues e lidos
  • ✓ Campanhas e templates aprovados
  • ✓ Situação da integração com a Meta
Dashboard real Painel do Valeno Connect
ATENDIMENTO

Uma central para toda a conversa com o cliente.

Organize filas, responsáveis, prioridades, arquivos, notas e histórico em um atendimento desenhado para equipe.

  • ✓ Conversas em tempo real
  • ✓ Transferência entre atendentes e setores
  • ✓ SLA, avaliações e histórico operacional
Atendimento real Tela de atendimento do Valeno Connect
WHATSAPP BUSINESS PLATFORM

Sua empresa conversa. O Valeno Connect organiza.

Quero conhecer a plataforma →
DEMONSTRAÇÃO

Veja o Valeno Connect funcionando na sua empresa.

Envie seus dados e abra uma solicitação de demonstração. Nossa equipe entra em contato para apresentar a plataforma.

✓Apresentação orientada ao seu negócio
✓Explicação sobre integração com a Meta
✓Visão de implantação e operação
Ao enviar, será aberto seu aplicativo de e-mail com a solicitação preenchida.

Dashboard

Visão geral da sua operação

Conectado

Sua comunicação, mais simples e eficiente.

Gerencie contatos, envie mensagens, acompanhe resultados e mantenha seus clientes sempre próximos.

♙
Contatos0Total na base
➤
Campanhas0Criadas
→
Enviadas0Mensagens
✓
Entregues0Mensagens
R$
Custo acumuladoR$ 0,00Total gasto

Desempenho das mensagens

Status geral das mensagens enviadas

➤Enviadas0
✓Entregues0
✓✓Lidas0
!Falhas0

Últimas campanhas

Suas campanhas recentes

Visão da conexão

Status dos serviços

WhatsApp BusinessConectado e pronto para uso
∞
Meta Cloud APIIntegração ativa
Conectado
▤
TemplatesModelos aprovados
0

Funil de mensagens

Acompanhamento do fluxo

Últimos 30 dias⌄

Templates aprovados

Modelos disponíveis para envio

0templates

Taxa de entrega

Qualidade das entregas

0%dos envios
© 2026 Valeno Connect. Todos os direitos reservados.
SuportePolítica de PrivacidadeTermos de Usov3.4.0
BASE DE RELACIONAMENTO

Seus contatos em um só lugar

Organize clientes, consentimentos, origens e grupos para suas próximas ações.

♙
Total0contatos cadastrados
✓
Com opt-in0aptos para comunicação
—
Sem opt-in0sem consentimento registrado
!
Bloqueados0não devem receber mensagens
⌕
Contato Telefone Tag Origem Status Ações
0 contatos
1 de 1
DADOS DO TEMPLATE

Configuração da mensagem

CONTEÚDO

Cabeçalho e mensagem

✓

Integração ativa: ao enviar, este template será criado de verdade na WABA da empresa.

BIBLIOTECA DE MÍDIA

Imagens prontas para reutilizar

Centralize as artes usadas em templates e campanhas. As imagens ficam vinculadas à empresa atual.

▧
Total disponível 0 imagem(ns) nesta empresa
☁
Armazenamento Sincronizando Firebase Storage
MODELOS DE MENSAGEM

Templates sincronizados com a Meta

Crie, acompanhe aprovações e reutilize os modelos oficiais vinculados à conta WhatsApp Business da empresa atual.

Conectando à Meta...
Status e aprovação são atualizados diretamente pela Meta.
GESTÃO DE CAMPANHAS

Organize seus disparos em um só lugar

Crie públicos, use templates aprovados e acompanhe o andamento das campanhas da empresa atual.

◫
Rascunhos 0 campanhas em preparação
✓
Concluídas 0 campanhas finalizadas
R$
Estimativa R$ 0,00 custo estimado das campanhas

Campanhas cadastradas

Rascunhos ficam salvos por empresa no Firestore.

Campanha Template Categoria Público Estimativa Status Ações
➤
Enviadas 0 mensagens registradas
✓
Entregues 0 entregues ao destinatário
✓✓
Lidas 0 confirmadas como lidas
!
Falhas 0 envios com erro
⌕
Data Contato Origem Campanha Categoria Status Custo
◌
Central de atendimento Conversas, filas, responsáveis e histórico em tempo real
WhatsApp conectado Webhook recebendo mensagens
◌

Selecione uma conversa

As mensagens recebidas aparecerão aqui em tempo real.

Período
R$
Custo Meta registrado R$ 0,00

no período selecionado

✓
Mensagens com custo 0

0 entregues

Ø
Custo médio R$ 0,00

por mensagem registrada

↗
Projeção do mês R$ 0,00

com base no ritmo atual

GASTO REAL

Custos por categoria

Distribuição do valor registrado nos envios.

PROJEÇÃO

Estimativa mensal

Use seu volume previsto para estimar o custo da Meta.

Estimativa total da Meta R$ 0,00 Informe o volume esperado em cada categoria.
SIMULADOR

Simular um disparo

Calcule rapidamente o custo estimado de uma campanha.

Custo Meta estimado R$ 3.217,00
REFERÊNCIA

Tarifas configuradas

Valores usados atualmente nos cálculos do sistema.

Marketing R$ 0,3217
Utilidade R$ 0,0350
Autenticação R$ 0,0350
Como interpretar estes valores

O custo da Meta é separado da mensalidade ou licença do Valeno Connect. As tarifas podem mudar e devem ser revisadas quando houver atualização oficial.

Atendimento

Mensagens de atendimento dentro da janela permitida podem aparecer com custo R$ 0,00 no histórico quando não houver tarifa registrada para aquele envio.

DETALHAMENTO

Histórico de custos

Envios que possuem valor registrado no período selecionado.

Total exibido R$ 0,00
Data Contato Origem Categoria Status Custo
Nenhum custo registrado.
Conversas recebidas 0 No período selecionado
Em atendimento 0 Com responsável
Finalizadas 0 Concluídas pela equipe
Taxa de resolução 0% Finalizadas sobre o total
Tempo 1ª resposta — Média das conversas
Tempo médio atendimento — Do início à finalização
EQUIPE

Produtividade por atendente

0 atendentes
Atendente Setor Em andamento Finalizados Total 1ª resposta Tempo médio Resolução
Nenhum dado no período.
SETORES

Volume por setor

0 setores
ATENDIMENTOS

Últimos finalizados

—
SATISFAÇÃO

Avaliação dos clientes

Notas recebidas após o encerramento dos atendimentos.

Nota média — 0 avaliações
Satisfação — notas 4 e 5
Críticas 0 notas 1 e 2

Distribuição das notas

Por atendente

Por setor

Configurações sincronizadas
IDENTIDADE

Empresa e marca

Informações exibidas no Valeno Connect e usadas como referência nas comunicações.

Pré-visualização da logo OC
Logo da empresa

PNG, JPG ou WEBP. A imagem é otimizada automaticamente para o cabeçalho.

Nenhum arquivo selecionado
WHATSAPP BUSINESS

Integração com a Meta

Cada empresa utiliza sua própria conta, número e cobrança diretamente na Meta.

Verificando
•
Cloud API Aguardando configuração
•
Webhook Aguardando conexão
◇
Credenciais Armazenadas somente no backend
Número conectado —
Nome verificado —
Qualidade —
Tenant —
🔒

O token é enviado somente para uma Cloud Function autenticada e salvo em uma coleção privada, sem acesso pelo site.

APARÊNCIA

Cor do tema

Escolha a identidade visual do ambiente. Todos os temas usam degradê e ajustam automaticamente o contraste dos textos.

A mudança é aplicada na hora para pré-visualização. Clique em Salvar configurações para manter o tema para esta empresa.
PREFERÊNCIAS

Operação padrão

Defina comportamentos usados como padrão no dia a dia.

NOTIFICAÇÕES

Alertas da operação

Escolha quais situações devem chamar a atenção da equipe.

ATENDIMENTO

Regras de conversa

Preferências da equipe para o atendimento aos contatos.

EQUIPE

Atendentes e setores

Organize responsáveis, setores e permissões de atendimento.

Usuários ativos 0 / —
AUTOMAÇÃO

Horário de atendimento

Responda automaticamente quando o cliente escrever fora do horário comercial.

Dias de atendimento
ATENDIMENTO

Respostas rápidas

Crie atalhos para mensagens usadas com frequência. No chat, digite / ou use o botão de raio.

Exemplos: /pix, /prazo, /financeiro, /agradecimento.
OPERAÇÃO EM TEMPO REAL

Painel da equipe

Atualização automática
Disponíveis 0 atendentes online
Em atendimento 0 conversas atribuídas
Nas filas 0 aguardando responsável
Finalizados 0 atendimentos concluídos
Fora do SLA 0 aguardando primeira resposta
Urgentes 0 conversas abertas prioritárias
Carga por atendente 0 usuários
Filas por setor 0 aguardando
Usuário Setor Perfil Disponibilidade Sessão Status Ações
Carregando equipe...
SEGURANÇA E AMBIENTE

Proteção da conta

Resumo do ambiente e das camadas de segurança ativas.

✓
Firebase Authentication Usuário autenticado e sessão protegida.
Ativo
✓
Dados separados por empresa Operação vinculada ao tenant atual.
Ativo
✓
Credenciais da Meta no backend Tokens não são armazenados no JavaScript.
Ativo
Usuário atual — —
Dados administrativos
▦
Empresas 0

cadastradas

✓
Ativas 0

com acesso liberado

👤
Usuários 0

0 bloqueados

R$
Receita mensal cadastrada R$ 0,00

mensalidades informadas

!
Pendências 0

financeiro ou onboarding

CARTEIRA

Empresas clientes

Cadastro, plano, acesso, financeiro e operação de cada ambiente.

Empresa Plano Status Financeiro Usuários Onboarding Ações
Nenhuma empresa cadastrada.
PLANOS

Distribuição da carteira

Quantidade de empresas por plano.

ATENÇÃO

Pendências administrativas

Itens que merecem acompanhamento.

ACESSOS

Usuários da plataforma

Empresa, perfil e status de acesso de cada usuário.

Usuário Empresa Perfil Status Última atualização Ações
Nenhum usuário vinculado.